- 木製壽司船上菜托盤 (90公分 / 35-3/8"英吋)
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運送政策
地面運輸預計送達時間
大多數產品通常都在我們的倉庫中，並在一個工作天內準備好出貨。儘管我們會盡力在此時間範圍內寄出所有訂單，但在繁忙時期或您的訂單商品供應出現問題時，我們可能無法做到。如果您需要在特定日期前收到產品，請在您的訂單確認電子郵件的回覆中註明日期，讓我們知道。如果無法滿足您要求的日期，我們會立即通知您。
產品離開我們倉庫後，送達您手中的時間取決於您的地理位置。如果您需要更快的訂單，您可以在購物車中選擇次日或隔日送達（可用性取決於您的位置）。這些選項保證，只要您訂購的商品有庫存，訂單將在我們的系統中優先處理，並在下一個工作日結束前送達（隔日送達），或在第二個工作日結束前送達（次日送達）。這些選項不適用於普通承運人訂單。
這些訂單必須在美國東部時間下午 2:00 之前下達才能在當天出貨，並且僅限於工作日（週一至週五）送達。對於直接從製造商出貨的訂單，出貨截止時間可能會有所不同。
美國東部時間下午 2:00 後收到的隔日及次日訂單將在下一個工作日處理。
為了最大限度地向您提供產品，我們網站上的某些商品通常不會存放在我們的倉庫中。這些商品可能直接從製造商處運送給您，或者隨我們的下一個庫存訂單從製造商處運入我們的倉庫，然後再運送給您。這些商品的隔日或次日送達可用性和截止時間可能會有所不同。
退貨政策
除少數例外，所有定期庫存產品均可在收到後 14 天內退貨，只要產品未使用且處於原始包裝中。我們無法接受消耗品和客製化產品的退貨。同樣，並非所有特殊訂單產品或直接從製造商出貨的產品（「直送產品」）都可以退貨。任何特殊訂單或直送產品的退貨請求必須由我們的客戶解決方案專員發出。