- 木製壽司船上菜托盤 (80公分/31-1/2英吋)
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運送政策
陸運預計運送時間
大多數產品通常都在我們的倉庫中，並準備在一個工作天內出貨。雖然我們盡力在此時間範圍內出貨所有訂單，但在繁忙時段或您的訂單商品供應出現問題時，我們可能無法做到。如果您需要在某個日期之前收到產品，請在回覆您的訂單確認電子郵件中註明日期。如果遇到任何問題而無法在您要求的日期內送達，我們會立即通知您。
產品離開我們倉庫後，送達您手中的時間取決於您的地理位置。如果您需要更快地收到訂單，您可以在購物車中選擇「次日達」或「隔日達」（可用性取決於您的位置）。這些選項保證，只要您訂購的商品有庫存，訂單將在我們的系統中優先處理，並在下一個工作天結束前送達（隔日達），或在第二個工作天結束前送達（次日達）。這些選項不適用於普通承運人訂單。
這些訂單必須在美國東部時間下午2:00之前下單才能在當天出貨，並且僅限於工作日（週一至週五）送達。對於直接由製造商出貨的訂單，出貨截止時間可能會有所不同。
美國東部時間下午2:00後收到的次日達和隔日達訂單將在下一個工作日處理。
為了最大程度地提供產品，我們網站上的一些商品通常不在我們的倉庫中備貨。這些商品可能由製造商直接運送給您，或者在我們下次向製造商訂購庫存時運送到我們的倉庫，然後再運送給您。這些商品的次日達或隔日達運送可用性和截止時間可能會有所不同。
退貨政策
除少數例外，所有定期庫存產品均可在收到後14天內退貨，前提是產品未使用且包裝完好。我們不接受消耗品和客製化產品的退貨。同樣，並非所有特殊訂購產品或直接從製造商出貨的產品（「直送產品」）都可以退貨。任何特殊訂購或直送產品的退貨請求必須由我們的客戶解決方案專員發出。